保洁员的仪容仪表规范有哪些

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保洁员的工作虽然是清洁,但自身的仪容仪表规范还是有要求的。下面是我给大家搜集整理的保洁员的仪容仪表规范相关内容。希望可以帮助到大家!

保洁员的仪容仪表规范

 一、仪容仪表的基本要求:

 1、上岗前应按规定穿着服务中心统一的制服,制服要干净、整洁、鞋子要擦(洗)干净。制服不得越季穿着或制服与便服混穿。

 2、自觉佩戴好胸牌或工号牌,工号牌应端正地佩戴在左胸上方。

 3、女员工不要蓬头垢面,发型应统一束扎于脑后,经常修剪指甲,上班时应摘除项链、戒指等饰物,男员工发根不过衣领,不留长胡子,大鬓角。

 4、工作中严禁双手叉腰或将手抱在胸前,也不可以将手插在衣裤袋内。

 二、言行规范及纪律要求:

 1、工作中遇到院方人员或病人经过应迅速停止作业,给院方人员或病人让出通道,并欠身点头问候或目光接触问好。

 2、与院方人员或病人同行时,不得抢道而行,与院方人员或病人相遇应靠边行走,不得从两人中间穿行,请人让路要讲对不起。

 3、不随意打听院方人员或病人的年龄、职务、家庭、小孩、工资收入等其他私人信息,也不轻易向院方人员或病人了解随身的服装、金银首饰及贵重物品的价格、产地。

 4、不轻易接受院方人员或病人的赠送礼品,如发现不收可能导致失礼时,应表示深切谢意,礼品收下后及进交领导处理。

 5、不得当众整理衣服。

 6、咳嗽、打喷嚏时应转身向后,并说对不起。

 7、工作中发现院方人员或病人提拿大件或沉重物品,应主动帮助,主动为院方人员或病人开门或电梯。

 8、一切拾获物品要交公,严禁私留。

 9、在任何情况,都不允许与院方人员或病人发生争辩、顶撞。10、遵纪守法,遵守公司的各项 规章制度 。

 11、不做有损公司形象的事,不准擅自拿公司的物品,损坏、遗失工具要照价赔偿。

 12、员工在上班期间,严禁串岗私自调换班次,如需要调换,须书面 报告 环境主管批准方可调换。

 13、工作时间(含上班前用餐)不准喝酒,不许私自为院方人员或病人提供特别服务。

保洁工作安全须知

 1、不得在楼内奔跑。

 2、如须推车请用双手推动以保安全。

 3、如须向高处拿取物品请用梯架。

 4、如工作地有湿滑或油污应立即抹去以防滑倒。

 5、不要用损坏的器具以免发生危险。

 6、保持各用具完整,损坏的切不可用,更不可私自 修理 ,以免发生危险。

 7、在公众地方放置工作车、吸尘机、洗地机等需尽量放置路旁及留意有否电线绊脚的可能性。

 8、所有的玻璃镜子如发现破裂,马上向上级报告,立即更换,未及时更换的也须用强力胶纸贴上,防有坠下的危险。

 9、当洗地、洗地毯时留意有否弄湿插头、电掣,小心触电。

 10、在玻璃门的显眼处贴上有色字体以防客人或员工不慎撞伤。

 11、家俱或地毯上有尖钉,马上拔去,以防刺伤他人。

 12、当高空抹窗或公众地方地板落蜡,必须放警示牌,并做好防护 措施 ,让路人小心留意。

 13、员工制服裤不要太长以免绊脚。

 14、不可伸手进垃圾桶或垃圾袋内以防碎玻璃、刀片刺伤手部。

 15、如鞋底过分平滑时必须更换。

 16、尽量将笨重的物品放置在较低的位置。

 17、当搬运笨重物品于工作车时,物品高度切勿阻碍推车人的视线。

 18、清理碎玻璃或碎瓷时需用笤帚、垃圾铲清除勿用手。

 19、开关门时必须手按门锁手柄,勿用手按门旁位置。

 20、不要将燃着的香烟弃于垃圾桶内。

 21、手湿时切勿接触电器。

保洁员的 岗位职责

 一、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;

 二、 负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;

 三、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;

 四、 负责打扫各独立办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;

 五、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;

 六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

 七、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;

 八、 墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;

 九、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;

 十、 垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次。

保洁员规章制度

 一、工作中要时刻牢记我们是行业准则,客户的满意将是我们的工作目标。

 二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单,出发前要检查所带工具是否齐全。

 三、保洁标准

 (1)玻璃:边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明,不能有模糊或有水印。

 (2)电源盒、灯具:开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。

 (3)厨房、卫生间:瓷砖不能有油渍、水印、灰尘,必须光洁、明亮。

 (4)门:门框、门头必须擦拭,凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净,无灰尘、水印。

 (5)墙:墙角、地角必须清洁,墙壁清洁后不得有水印、灰尘。

 (6)地面:清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕,光洁、明亮。客户验收后,要再用干净的地拖把脚印擦去。

 四、保洁完毕后要请客户检查,如客户有不满意之处要尽快处理,不能消极怠工、敷衍了事,更不能与客户发生争吵,如有纠纷 应与公司联系协商解决。

 五、保洁工具要完整带回公司,除正常使用的磨损外,如有丢失、损坏,将照价赔偿。坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。

物业公司给保安保洁买的服装如何入账

物业公司给保安保洁买的服装应当按照逐年摊销的办法入账,不能一次性地核销,因为保洁服可以使用三年以上,故此按照三年分次核销,即:

1,购买时 借:低值易耗品(保洁服) 贷:银行存款

2,第一年领用摊销 借:管理费 1/3的原价 贷:低值易耗品(保洁服)

3,第二年摊销 借:管理费 1/3的原价 贷:低值易耗品(保洁服)

4,第三年摊销 借:管理费 1/3的原价 贷:低值易耗品(保洁服)

上述摊销后保洁服已经不存在,一次购买时 的费用三年摊销,合情合理。